干货:壁合拓客,助力店面顾客多多多

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2019-02-28 16:39:36 来源: 全球加盟网 有112人参与
  • 经营范围:头发健康管理
  • 门店数量:600家
  • 单店投资额:1~5
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养发行业作为目前极受瞩目的大健康项目之一,发展前景被很多老板看好和关注,觉得它是很值得投资的潜力项目。但是实体店经营难“三宗罪”:拓客难、收钱难、锁客难,始终是门店老板逃不过的问题。员工能力的培养以及顾客进店问题也有待解决,如何解决这个难题?拓客对于店面的意义又是什么?

上周(218-19日)再出发北京马家堡店和百子湾店在总部培训教官的带领下进行了拓客活动,共卖出卡150张,效果显著。突破了员工的心理障碍,帮助店面拓进新客源,增加知名度的同时,也为店面打开了新的大门。

拓客的意义-和顾客面对面交流

拓客的意义对于线下门店来说至关重要,5G时代马上就要到来,一波网络科技新浪潮正在蓄势待发,我们的生活也将发生变化。我们能做的是抓住每一个时机与机遇,从中获益,实现利益更大化。而移动互联网的盛行,信息非常的发达,带来的弊端是让门店失去了直面顾客的机会,在同类品牌竞争越来越激烈的境况下也让顾客的选择越来越多样化,所以我们需要一个和顾客面对面交流的机会,那就是拓客。

拓客,顾名思义就是拓展客源,增加客户数量,引进需求顾客进店消费。拓客不仅仅会让店面成长,拓客会给店面拓展新客源的同时,也会让员工的精神,思维,心理承受能力进行一场磨练,会让员工的心理经历一场洗礼。

拓客的精神-凝聚力和竞争力

在马家堡、百子湾两个门店拓客开始之前,拓客教官会做专业的活动讲解,激发大家的精神面貌以及状态,再根据实际情况进行分组,所有的组员拧成一股绳,迅速的确认队名,队呼,自己制定自己想要完成的目标。从那一刻开始,他们就会用行动告诉顾客以及自己身边的小伙伴,什么叫团队,什么叫信任。每一场拓客活动的开展都倾注了领导,老板,教官以及员工的全部心血,我们想要结果,想要成长,想让每一位员工都有直面困难的勇气和决心。

拓客中,我们不断的去分析在完成任务过程中的得与失,总结成功的经验和失败的教训。虽然拓展训练较为辛苦,有失败、有拒绝、也有遗憾,但更重要的是我们学会了很多,每一次成功都不是偶然,只有心动没有行动那我们也只能做一个碌碌无为的人,想要成长、成功,就必须明确任务、方向、目标。没有凝聚力的团队就没有竞争力,一场拓客想要好的落幕,团队所有成员必须团结一致,形成一支无坚不摧的团队去迎接所有的困难与拒绝。

为什么需要拓客精神?

我们需要拓客精神,因为我们有所求。不管是老板、店长还是员工都需要付出相应的代价才能有所回报,生活中一切的“求而不得”只是因为没有下定决心去做而已。以前我们说:万事开头难。现在流行:万事开头难,然后中间难,结尾难。但是难就不做了吗?在这个竞争残酷的社会没有什么是不难的,真正的“难”是有规划、能坚持,而要攻克这些“难题”就需要一种发自内心的源动力,这种动力就是拓客精神。

拓客,突破了员工的心理障碍,帮助店面拓进新客源,增加知名度的同时,也为店面打开了新的大门。老板们可以不用一直坐在店里坐等顾客上门。在想要业绩倍增的时候可以主动出击,用拓客卖卡的方式直接去寻找目标客户,也可以让员工找到更适合自己的沟通方式。员工知道团队相互协作的重要性,只有互相帮助才实现共赢的状态,店面只有行动起来才能知道客源在哪里。本次拓客活动较大的提升就是不放弃的精神,成长是共同的,不放弃就能拥抱成功。

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